HotLine

Категории

Системные блоки Thunderobot | Неисправности и вопросы

Общая информация

Уточни модель и проконсультируй клиента, исходя из сути обращения. Информацию по характеристикам можно найти в спецификации, в карточке товара на сайте, а также в инструкции по эксплуатации.

Официальные модели представлены на сайте ИМ (Thunderobot) - в случае покупки на AliExpress рекомендуем обратиться к продавцу.

Обрати внимание

⚠️Если вопрос клиента непонятен, переведи звонок с консультацией на эксперта по компьютерной технике⚠️

Если техника имеет явный дефект, действуй согласно схеме обслуживания. Если после ремонта техника изменилась в плане внешних характеристик, необходимо оформить запрос из Naumen.

В GSIS модель необходимо вводить без бренда и категории.

Неисправности и вопросы

DeskTop Thunderobot (Персональный компьютер)

Вопрос

Ответ

Комплектация ПК

В комплекте с системным блоком идет сам ПК, кабель питания 220В, кабель Sata - 1 шт.

Апгрейд системного блока

Гарантийная политика не запрещает:

- самостоятельный апгрейд системного блока.

- самостоятельную очистку системного блока от пыли и мусора, также чистку и замену термопасты.

Гарантийное обслуживание предоставляется на весь системный блок.

Гарантия от производителя не предоставляется на сторонние комплектующие, установленные клиентом.

В случае самостоятельной некорректной установки, повреждения комплектующих и выхода из строя системного блока в гарантийном обслуживании будет отказано.

Как действует гарантия?

Гарантия на всю сборку целиком.

Можно обновить BIOS?

Гарантийная политика не запрещает самостоятельную установку прошивки BIOS.

Однако, если самостоятельная установка повлечет за собой неисправность материнской платы, то в гарантийном обслуживании будет отказано.

ALPHA Основные моменты

- Бюджетный вариант.
- Alpha XD возможно разогнать оперативную память.
- Подсветка спереди регулируется кнопкой. Подсветка на системе охлаждения не регулируется. - Драйвера в ПК с ОС расположены на втором диске.
- Драйвера лучше скачивать с сайта производителя материнской платы.

Black Warrior 3 Оосновные моменты

- 4070 TI помещается в корпус. Более поздние видеокарты больше физически – уже не умещаются при апгрейде.
- Подсветка не регулируется.
- ОЗУ разогнать можно, процессор разогнать нельзя.
- Все десктопы возможно апгрейдить процессорами 13 поколения.
- Есть место для беспроводной зарядки, модуль не установлен изначально – устанавливается своими силами.
- Сверху есть ручка для удобной транспортировки.

Black Warrior 4 Основные моменты

- Разгонять процессор можно только в BW IV Ultra 9.
- Модуль беспроводной зарядки работает.

Можно ли изменять конструкцию системного блока?

Внесение изменений в конструкцию системного блока (кроме добавления RAM\ROM) неизменно влечет за собой потерю гарантии.

Thunderobot Black Warrior III Pro XL D: Можно ли через удлинитель PCI-e установить звуковую карту с хорошим звуком 5.1 или 7.1? Видеокарта не позволяет её установить в штатный PCI-e, мешает вентилятор охлаждения видеокарты.

К сожалению, у нас нет возможности производить подобные консультации по апгрейду и выбору комплектующих..

Мы продаем готовый продукт, с определенной конфигурацией и гарантируем его бесперебойную работу.

Thunderobot Black Warrior III Pro XL D: Можно ли установить в корпус ПК один или два HDD объёмом 6 или 8 Tb?

Все зависит от характеристик выбранных компонентов (включая габариты), способа подключения и размещения и т.д.
За подобной консультации рекомендуем обратиться в организацию специализирующейся на апгрейде ПК.

Thunderobot Black Warrior III Pro XL D: Хватит ли мощности блока питания ПК на все перечисленные выше устройства. Заявленные 600 Вт у блока реальные?

Мощность БП, как и остальные спецификации всех компонентов, используемых в продукции Thunderobot соответствуют заявленным характеристикам.
Для расчета потребления и соответствия мощности БП мы рекомендуем воспользоваться данными от производителя для выбранных компонентов, и\или специальными online-калькуляторами.
Либо обратиться в организацию специализирующейся на апгрейде ПК.

Как правильно подключить монитор к системному блоку?

Кабель HDMI или DisplayPort, должны быть подключены напрямую в видеокарту, если она отсутствует, то нужно уточнять, есть ли встроенное видеоядро в процессоре.
Как узнать есть ли видеоядро?
Для процессоров Intel в названии процессора должна отсутствовать буква F. (В названии может присутствовать еще буквы такие как K или KF.
Если указано KF, то в процессоре отсутствует видеоядро)
Для процессоров AMD в названии должна присутствовать буква G.

Одноканальный режим ОЗУ.

У вас есть возможность быстрого апгрейда путем докупки модуля оперативной памяти с той же рабочей частотой,

При этом не потребуется куда-то продавать набор из двух плашек оперативки

Разница в производительности есть, но она не драматична, а в некоторых играх разница будет на уровне погрешности.

Warrior Turbo как менять подсветку корпуса?

Переключатель подсветки находится за правой крышкой, в связке проводов. Вскрытие крышки не снимает компьютер с гарантии.

Почему в корпусе установлены комплектующие стороннего бренда

В зависимости от партии и поставки комплектующие могут меняться, при этом сохраняя функционал и потребительские свойства.


Дополнительно полезно