Цифровая техника | Синий экран с ошибкой "WHEA UNCORRECTABLE ERROR"
Что за ошибка "WHEA UNCORRECTABLE ERROR"
Windows Hardware Error Architecture (WHEA, в переводе "Архитектура аппаратных ошибок Windows") - сообщает об ошибке в работе оборудования.
Причины появления ошибки
- Разгон комплектующих после самостоятельной перепрошивки BIOS.
- Перегрев таких компонентов, как процессор, видеокарта, SSD (в редких случаях) - могут быть и другие.
- Ошибки оперативной памяти из-за повреждения, проблемы с совместимостью или плохого контакта.
- Проблемы напряжения и питания в материнской плате.
- Физическое повреждение компонентов или выход из строя вследствие износа, перегрева и других факторов.
- Неисправности накопителей, шлейфов или разъёмов подключения.
Какие рекомендации можем дать
- Сбросьте настройки BIOS. Для этого в процессе включения ноутбука нажмите несколько раз по кнопке F2 (дальнейшие действия зависят от платформы):
- На Quanta: нажмите F9 для сброса настроек и F10 для сохранения и выхода из BIOS.
- На Clevo: перейдите в Setup Utility, далее нажмите F9 для сброса настроек и F10 для сохранения и выхода из BIOS. - Проверьте ноутбук на наличие перегрева комплектующих.
- Если ранее проводился апгрейд ноутбука, то следует проверить корректность и плотность подключения комплектующих после замены.
- Переустановите операционную систему.
Если рекомендации не помогли, то отправляем клиента в АСЦ.