Категории

• Жалоба клиента chevron_right
  • VOC | Жалоба (сроки ремонта) или Благодарность на работу АСЦ
  • VOC | Жалоба или Благодарность на сотрудника КЦ / ОС о товаре
  • Жалобы на АСЦ - платные услуги, грубость, повторный дефект (не VOC)
  • Регистрация запроса в Usedesk из Naumen (проблемный звонок, операторс)
  • Жалоба на фирменный магазин (ФМ)
  • Новый декрет в области защиты прав потребителей