HotLine

ТВ | Волшебный совет

Обрати внимание

Цифровой блок в меню "Волшебный совет" может отсутствовать у некоторых моделей ТВ - до конца сентября будет выпущено обновление, в рамках которого функционал вернут. Основание. По последней информации обновление задерживаются - точных сроков нет.


Общая информация

Волшебный совет - это вспомогательное меню на экране ТВ, которое позволяет быстро переключать каналы и использовать иные вспомогательные функции.


Как запустить "Волшебный совет"

Меню необходимо вызвать кнопкой с цветными точками на пульте.


Как отключить "Волшебный совет"

Выход из меню

Необходимо нажать кнопку Back на пульте управления либо выбрать в списке Exit.

Полное отключение меню

Если клиент жалуется на то, что меню "Волшебный совет" выскакивает само по себе, рекомендуй полное отключение: Настройки > Приложения > Cпециальный доступ > Поверх других приложений > ставим бегунок HMagicBoard в неактивное положение.

Предупреждаем, что вызвать меню в дальнейшем через пульт не получится.


Как отключить быстрый запуск в меню "Волшебный совет"

Если телевизор запускается автоматически после включения в сеть, значит в настройках выбран режим "Ha" (On) - он отвечает за быстрое включение.

Необходимо поменять его на другой режим:

1. Запустить меню "Волшебный совет";
2. Зайти в раздел "Режим включения" (Power On Mode);
3. Выбрать режим "Поддерживать" (Standby) или "Память" (Memory).


24.04.2025 Валиев Р.Р. Добавлена информация о том, что пропал цифровой блок в функции "Волшебный совет". Основание.
16.06.2025 Валиев Р.Р. Обновление ПО, которое решает проблему с цифровым блоком запланировано на август 2025. Основание.
21.07.2025 Валиев Р.Р. Добавлена информация как полностью отключить "Волшебный совет". Основание - письмо "Рекап Соц сети Haier 17.07".
07.10.2025 Валиев Р.Р. Как отключить быстрый запуск. Основание - ответ инженера в Teams.