HotLine

ТВ | Сброс и сопряжение пульта HTR-U35R

Описание

Пульт на солнечной батарее
Подробнее в статье ТВ | Модели пультов (расшифровка кнопок, вопросы)


Сброс и сопряжение

1. Первое действие - сброс настроек: нажимаем и удерживаем MUTE и Play/Pause вместе в течение 3 секунд, чтобы сбросить настройки ПДУ.

2. Второй действие - сопряжение:

а) Заходим в раздел добавления новых устройств: "Настройки" > "Пульты и аксессуары" > "Поиск/добавление".
б) Нажимаем вместе кнопки "Назад" и "Передачи" - удерживаем до появления красного индикатора на пульте.
в) Подтверждаем кнопкой "ОК"
г) После того как индикатор погаснет, вновь нажать кнопки "Назад" и "Передачи" - удерживаем до появления зеленого индикатора на пульте.

Видео-инструкция для клиента.


Формирование заявки

В период гарантии можно сформировать заявку, если рекомендации не помогают:

  • L2 - Заявка на ремонт
  • L3 - Не работает ПДУ
  • Описание заказчика: "Не работают кнопки, индикация ИК есть/нет, ПДУ перезагружали, сопряжение не помогает".

По окончанию гарантии – замена/ремонт на платной основе.
ДСО на ПДУ не распространяется, предоставляем контакты АСЦ.


15.08.2024 Гирфанов Ильнур. Основание.
10.10.2024 Абрамова Светлана. Добавлена информация про подключение пульта и сброс. Основание чат whatsapp с инженером.
09.11.2024 Гирфанов Ильнур. Обновил статью, прописал что можем оформить заявку. Основание - новость в GSIS: TV метод работы с дефектными ПДУОбновление контактов специалистов Haier 08.28.2024
25.11.2024 Гирфанов Ильнур. Добавил текстовую версию инструкции из видео.
07.01.2025 Ильина Яна добавила ссылку на статью Модели пультов. Расшифровка кнопок. Где купить пульт?
13.02.2025 Валиев Р.Р. Изменена структура статьи.
18.03.2025 Валиев Р.Р. Добавлена информация по формированию заявки.

Теги: U35 HTR HTR 35 HTR U35 U35R HTR-U35R HTR-U35 HTR-U35R